Elállási tájékoztató
Utolsó frissítés: 2026. november 6.
Elállási jog
Ön (fogyasztóként) 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni a szerződéstől. Az elállási határidő a szerződés megkötésének (a fizetésnek) napjától számított 14 nap elteltével jár le.
Ha élni kíván elállási jogával, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni a METE ONLINE Korlátolt Felelősségű Társaság (2133 Sződliget, Dunai fasor 49.; kapcsolat@kukaigenyles.hu) részére postán vagy elektronikus levél útján. Felhasználhatja az alábbi nyilatkozatmintát is. Ön határidőben gyakorolja elállási jogát, ha a fenti határidő lejárta előtt elküldi elállási nyilatkozatát.
Az elállás joghatásai
Ha Ön eláll a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb az Ön elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük az Ön által teljesített valamennyi ellenértéket. A visszatérítés során az eredeti ügylethez használt fizetési módot alkalmazzuk, kivéve, ha Ön más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag Önt semmilyen többletköltség nem terheli.
Ha Ön kérte, hogy a szolgáltatás nyújtása az elállási határidőn belül kezdődjön meg, elállása esetén köteles megfizetni az elállásról való tájékoztatásig arányosan teljesített szolgáltatásért arányos összeget. Ha a szolgáltatást (a bejelentés benyújtását a közszolgáltatóhoz) az elállási határidőn belül, az Ön kifejezett kérésére és ennek tudomásulvételével teljesen teljesítettük, az elállási jog megszűnik (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) a) pont).
Elállási nyilatkozatminta
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében: kukaigénylés ügyintézése, ügyszám: ……………
Szerződéskötés időpontja: ……………
A fogyasztó neve: ……………
A fogyasztó címe: ……………
A fogyasztó aláírása (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén): ……………
Kelt: ……………