Kukaigénylés a MOHU-nál ingyen – így intézheti saját maga

Átláthatóság miatt fontosnak tartjuk leírni: a hulladékszállítási közszolgáltatás bejelentése, átírása vagy módosítása a szolgáltatónál díjmentes. Ha van ideje és kedve, saját maga is elintézheti – ehhez adunk útmutatót.

1. Az illetékes szolgáltató megkeresése

2023. július 1. óta a MOHU MOL Hulladékgazdálkodási Zrt. az országos koncessziós szolgáltató, a gyűjtést területi szolgáltatók végzik. A MOHU honlapján a területi szolgáltató-kereső irányítószám és település alapján megadja az illetékes szolgáltató ügyfélszolgálatát és e-mail címét. Oldalunk településenkénti aloldalain ugyanezt az adatot látja.

2. A nyomtatvány

Budapesten kívül a MOHU dokumentumtárában találja a „Hulladékgazdálkodási közszolgáltatás igénybevételének bejelentése” nyomtatványt, külön változatban magánszemélynek, jogi személynek és társasháznak. Budapesten a MOHU Budapest saját nyomtatványait kell használni.

3. Beadás

• Személyesen az ügyfélszolgálati irodában (személyi igazolvánnyal),
• e-mailben a szolgáltató ügyfélszolgálati címére (aláírt, beszkennelt nyomtatvány és mellékletek),
• vagy postán.

Telefonon új bejelentést, átírást vagy adatváltozást nem lehet intézni. Írásbeli megkeresésre a szolgáltató 30 napon belül válaszol.

Mikor éri meg ránk bízni?

Ha nincs ideje a nyomtatványok és mellékletek összeszedésére, bizonytalan, mit kell megjelölni, vagy nem szeretne ügyfélszolgálatra menni. Mi kitöltjük az adatlapot, elkészítjük a két tanús meghatalmazást, beküldjük az iratokat és követjük az ügyet – egy fix ügyintézési díjért.